过去，走遍中国各个城市的大街小巷，我们很少能看到谁家在养狗狗，用一句不太好听的话来形容，过去连饭都吃不跑，哪有余粮来喂猫狗。但是今天却不一样了，随着人们收入水平的不断提升、城市人际关系逐渐趋于淡化、工作压力增长等众多原因，越来越多的家庭都已经开始养狗狗，甚至有个别人对待狗狗比对待他们的儿女都用心。
根据统计数据显示全国养宠人群已经突破了1亿，很多家庭每年在狗狗身上的开支消费超过3000元以上，甚至少数家庭的狗狗开支达到了万元以上，而且这股势头还在不断往上攀升。 前瞻产业研究院发布的《狗狗O2O市场前景与投资战略规划分析报告》数据统计，2015年我国狗狗领域市场规模达1545亿元，同比增长46%，预计未来几年我国狗狗领域增速仍保持在30%以上。
在美国，涌现出了PetSmart、Petco等超大型狗狗连锁店，不过在中国由于狗狗市场兴起时间不久，网络就已经已经开始兴起。只好在实体店狗狗连锁还没有形成强大品牌规模店的情况下，很多网络的企业家们就已经已经开始杀入狗狗领域，并推动了这一领域的快速发展，狗狗领域在网络之风的吹拂下也迎来了众多良机，只好跟网络相关的狗狗B2C、狗狗医疗保健、狗狗护肤、狗狗寄养、狗狗训练、狗狗智能设备、狗狗影业等如雨后春笋般涌现出来。而在这众多与狗狗相关的垂直细分领域，狗狗医疗保健又是一种市场潜力巨大的领域。
现代狗狗医疗保健难题给网络创造了良机
现阶段，在整个亚洲地区大约有1.1万家动物诊疗机构，不过却有差不多70%的狗狗医疗保健机构都是夫妻店，而剩下的30%也都是规模很小的医疗保健机构，真正能在各项医疗保健标准都还算得上不错的网络平台并不多。现代狗狗医疗保健的不成熟，也给整个领域带来了众多使用者难题。
难题一：随着中国养狗狗的人群越来越多，狗狗数目也随之不断攀升，但是在亚洲地区专业人才的“兽医”却非常少，大大跟不上狗狗数目的增长速度，这就造成了一种非常严重的现象，亚洲地区的狗狗医疗保健市场，缺乏能给狗狗进行专业人才诊断的医疗保健人员。大多数的狗狗医师，并没有经过专业人才的学习培训，多数都可能只是有许多照顾狗狗方面的经验，仅此而已。
难题二：前面我们也提到，现阶段亚洲地区大多数的狗狗医疗保健机构都是许多规模很小的医疗保健机构，尤其以夫妻店居多。那么，如此众多参差不齐的狗狗医疗保健机构，其服务质量和质量必定也参差不齐，而且整体服务质量较低。
难题三：在狗狗医疗保健服务领域，收费普遍较贵，而且存在数据不透明、乱收费的现象。对养狗狗的人而言，他们可能并不知道他们的狗狗得的是什么病，几乎都是由就医者说了算。正常情况下，如果是人得个头痛感冒的，基本上100元左右吃点药打个点滴就差不多化解了，但是狗狗就医却不一样，动不动就得几百上千，这帮医疗保健机构好不容易逮着一种客户就得好好赚一把。
难题四：现阶段亚洲地区狗狗医疗保健所使用狗狗疫苗、医疗保健器械以及用品等都严重依赖于进口，《2016中国狗狗领域白皮书》提供更多的数据显示，进口狗狗疫苗的数目占了90%以上的市场份额。而亚洲地区现阶段对狗狗疫苗等需求却在不断增长，这对亚洲地区狗狗医疗保健整体水平的发展是一大限制，此外间接导致了狗狗医疗保健费用偏高。
狗狗医疗保健市场需求在不断扩大，现代狗狗医疗保健又存在着如此多的难题，这无形之中给网络狗狗医疗保健创造了良机，只好各类网络狗狗医疗保健网络平台也随之兴起。
人病了能在线诊治，狗狗同样能
以爱宠医师、阿闻医师为代表的网络平台，透过与现代的实体店狗狗医院达成战略合作，此外邀请狗狗医师注册，已经开始为使用者提供更多在线诊治服务，此外也为实体店现代狗狗医院导去使用者。对这类狗狗医疗保健服务网络平台而言，和春雨医师的方式比较类似，甚至能说是一种狗狗版的春雨医师。
一方面，对大多数养狗狗的使用者群而言，很多时候动物会出现许多身体生理上的众多难题，这个时候在线诊治类网络平台透过把现代实体店医院的狗狗医师集合到网络平台，就能帮助许多养狗狗的使用者群化解狗狗的小病难题。尤其是饲养狗狗时需要注意的许多事项，也能透过线上咨询来化解。
另一方面，透过打通实体店的狗狗医疗保健机构，狗狗生病之后透过线上诊治然后选择合适的实体店狗狗医院就诊，这类网络平台也为许多养狗狗的使用者化解了数据不对称的难题。
但是这类网络平台在发展的路上却遇到了两个比较棘手的难题，一种难题是狗狗医师的数目非常有限，这对网络平台的规模化发展会造成比较大的制约，而一旦网络平台放松对医师资历的要求，那么网络平台上就会出现狗狗医师滥竽充数的现象，服务质量和质量必定会下降，最终搬起石头砸他们的脚。
另一种难题则是网络平台的盈利难题，如果只是透过这种实体店狗狗医院和线上使用者之间的数据对接，很难实现较大规模的盈利，针对医师提供更多会员付费制度，毫无疑问会吓跑本来数目就少的狗狗医师们，而针对使用者的咨询付费还需要一段漫长的时间培育并且是网络平台拥有一定量的使用者和影响力之后，才能盘活。
抢单方式也得到了网络医疗保健网络平台的借鉴
而以优宠医师、狗大夫为代表的网络平台则在在线诊治的基础之上推出了抢单诊治。事实上，抢单诊治也是在线诊治的一种方式之一，他们同样是透过对接实体店狗狗医院、医师和使用者，只不过这种诊治的方式是采用滴滴出行式的抢单。
抢单如果真的要做起来，首先就必须是要网络平台上拥有足够的使用者和医师，否则只会导致有医师注册了，却没有使用者上来咨询或者有使用者咨询了，却没有医师应答。此外，抢单方式要盘活它还需是一项高频服务。很显然，狗狗就医咨询是一项低频服务，从C端切入不是太理想。
此外，对抢单方式的网络平台而言，跑单也是非明显的现象。如果某个养狗狗的使用者在接受了狗狗医师的第一次服务之后，并对其非常认可，他们很可能下次就会直接联系该狗狗医师，而非透过网络平台。
只好优宠医师这类抢单网络平台又已经开始转型，从C端转向B端，从为使用者提供更多狗狗医师咨询服务，转变成为为狗狗医院提供更多数据化、数据化的SaaS服务，这是一种方向，但至于能走多远，现阶段尚未可知。
现代狗狗医疗保健机构连锁也已经开始向网络看齐
狗狗医疗保健领域的数据不透明也让许多现代的实体店狗狗医疗保健机构看到了市场良机，只好他们利用他们的实体店狗狗医疗保健店面也已经开始搭建起他们的线上网络平台，此外以宠信为代表的线上狗狗医疗保健保险网络平台，也已经开始采取自营和加盟的方式，开起了他们的实体店狗狗医疗保健店面。
相较于过去单纯的实体店店面而言，这种线上实体店结合的自营方式能打破过去的狗狗医疗保健数据不对称难题。使用者透过线上能对实体店狗狗医疗保健店面的服务、价格等先做一种详细的了解，此外透过线上网络平台也能为实体店店面导去使用者流量，更能树立起自身的品牌形象。
但任何事情都是利弊相生，自营方式必定会面临成本高的难题，此外前期的扩张速度也会受到一定的影响。与其说这种自营方式是一种网络网络平台，不如说他们是在利用网络的渠道、技术等来为实体店店面提供更多更好的使用者服务。
综合服务网络平台更想通吃整个狗狗服务领域
还许多狗狗服务网络平台并不仅仅只是局限于狗狗医疗保健，而是包括了狗狗B2C、狗狗硬件、狗狗护肤、狗狗寄养等系列服务为一体，比如有宠、波奇狗狗等网络平台。
那么，相比单纯的线上狗狗医疗保健咨询服务网络平台而言，这类综合型的服务网络平台透过利用B2C、社区、护肤等其他的狗狗服务能吸引更多的养狗狗使用者群体，这些使用者的狗狗如果在遇到许多疾病的时候就自然会想到这些网络平台。
但是术业有专攻，综合类服务网络平台相比前面的狗狗医疗保健垂直服务网络平台，在专业人才性和医疗保健服务方面也就难免会出现许多细节上、专业人才上的服务不足。
领域格局远未成型，企业家能大显身手
人生病了始终要就医，动物同样如此，这是刚需。狗狗医疗保健作为狗狗的一种刚需市场，随着狗狗数目的攀升，它必定是一种领域前景巨大的领域。我们从前面的几大网络狗狗医疗保健网络平台来看，真正做得非常不错的并没有几个，而能在整个狗狗医疗保健市场占据一定市场份额的更是寥寥无几。这对企业家而言，确实是一种不错的良机。
单纯的网络领域已经诞生了阿里、腾讯、百度、谷歌、facebook、亚马逊等众多巨头，已经很难再诞生新的纯网络巨头。在刘旷个人来看，企业家与其去做许多单纯的网络虚拟经济创业，不如利用网络思维深耕现代实体店或者实业，也许在这些领域能找到更多适合他们的创业商机。未来数年内，网络将会消失，因为网络无处不在无所不在，网络未来将会全面渗透到任何一种现代领域，与现代领域紧密地融合在一起。
狗狗医疗保健现阶段的领域格局还远远没有形成，而现代的实体店狗狗医疗保健机构又充满了难题，企业家便完全能利用网络的思维，结合实体店狗狗医疗保健服务，真正化解领域难题，满足使用者需求，从而实现网络平台价值。
作者：刘旷，以禅道参悟网络、微信公众号：liukuang110
