核心理念观点：
1、 百亿级消费需求体量的狗狗医疗保健，有非常大消费需求潜力，且有技能资源整合狗狗消费供应链。
2、 现阶段狗狗医疗保健处于草莽发展阶段，消费需求小零乱弱、国家标准缺位，从业牙医专业人才人才短缺。
3、 今后大型、连锁狗狗疗养院处于崛起初期，以公道价格和优质服务赢得口碑，为资源整合供应链打好坚实基础，就可以突破险境领先消费需求。
［引子］狗狗是现代城市人群平淡生活的安慰剂，越来越多人把狗狗当成家庭重要成员，甚至心甘情愿沦为“铲屎官”，而这背后庞大的“狗狗经济发展”正在高速发展。
一、狗狗经济发展消费需求体量庞大，狗狗医疗保健是潜力股
（1） 百亿级狗狗消费需求已成型
狗狗经济发展是围绕狗狗个体为其完整生命周期提供更多所需的商品和服务，主要包括狗狗衣、食、住、行、娱、育等。其发展与经济发展水平密切相关，国际经验表明，人均GDP突破3万元后，狗狗产业发展将有可能迎来爆发式增长。中国人均GDP突破3万元的2010年成为狗狗消费领域的元年，之后，其消费需求体量以年均35%的增长率从140亿一路飙升至2017年的1340亿元。
（2） 狗狗医疗保健是狗狗经济发展的核心理念
百亿体量狗狗经济发展的背后有一个庞大的供应链，包括活体培育、饲养、泡澡护肤、寄养训练、殡葬等在内的一系列商品和服务。其中，最有潜力的非狗狗医疗保健莫属。从狗狗经济发展整个产业发展结构来看，狗狗医疗保健处于核心理念地位。
从需求来看，狗狗饲养最重要的就是狗狗健康，而狗狗的生老病死都离不开疗养院，这意味着围绕着狗狗活动的消费中心可以以疗养院为平台展开。
从消费支出来看，狗狗医疗保健是消费的大头。
目前,我国狗狗医疗保健消费需求体量约220亿，约占总产业发展体量的23%；美国狗狗医疗保健消费需求体量1200亿的，约占总产业发展体量30%）。相对之下，中国狗狗医疗保健发展无论在体量上还是在产业发展比重上都相对落后。综合考虑我国狗狗消费产业发展的发展及狗狗医疗保健在狗狗消费领域的比重体量，我们有理由相信，狗狗医疗保健在今后10年将有6-7倍增长空间。
（3） 今后狗狗医疗保健有技能资源整合狗狗消费消费需求
狗狗医疗保健消费需求本身有良好发展空间的同时，资源整合整个狗狗消费消费需求则可以再次扩大消费需求体量，站到一个新的高度。而狗狗医疗保健是狗狗消费消费需求资源整合的不二人选。
狗狗医疗保健专业人才性强、技术壁垒高。相对于狗狗供应链中的护肤店、零售店等，狗狗疗养院可以利用其高技术壁垒、专业人才医生相比一般导购更具信服力等其优势，对上下游做降维打击，拓展全供应链其他的商品和服务售卖。
狗狗医疗保健是线下用户数量的聚合者，能实现更高的消费准确率。狗狗就诊往往必须来实体场所，本身就是一个非常大的用户数量洼地。同时，用药服务过程中，有助于狗狗主与狗狗疗养院产生更高的信任，让准确率远高于网络、广告等其他用户数量平台。在主粮、玩具等商品高度同质化的消费需求条件下，用户数量将成为核心理念竞争焦点。同时，信任基础也让狗狗主更愿意在狗狗疗养院享受护肤、殡葬等一条龙服务。
在美国以狗狗医疗保健为中心的供应链串联已形成协同效应。美国第二大连锁疗养院机构 Banfield 目前与全球最大的狗狗零售连锁 PetSmart 合作，入驻连锁狗狗零售商店提供更多大范围的健康护理和急诊服务。通过与狗狗用品零售商合作，撬动消费，形成产业发展协同体。
综上，我们有理由相信，狗狗医疗保健将是最好的切入点和资源整合者。而今后的狗狗疗养院将成为狗狗消费综合服务平台，不仅能为狗狗用药，也将能提供更多各类狗狗商品和服务，串联整个狗狗供应链，提供更多一站式狗狗服务。可见的今后，狗狗医疗保健定会大幅提生产业发展比重，并完成消费需求体量从百亿到百亿的数量级跨越，预计将达到5000亿。
二、 商品落后、服务先行，作坊式称霸问题多、连锁店刚抬头
尽管狗狗医疗保健的今后一片向好，但现阶段仍需在3个维度上有所提高。
（1）发展国产中高端商品
相对于能快速学习模仿的专业人才化方式，商品的研发需要投入更多的精力、财力和时间， 我国1990年后才开始研发狗狗药品及医疗保健器械，2000年才首次研发成功狗狗疫苗。
现阶段我国在动物医疗保健医药商品的研发制造上仍有缺位，中国使用的动物医疗保健商品中利润率较高的药物和医疗保健用品80%以上来自于进口。而进口存在着非常大的政治风险，而现阶段中美贸易战，为高利润率商品的进口替代创造了条件，今后有非常大的发展空间。
（2）打造专业人才化服务方式
中国狗狗经济发展发展晚于欧美，因此国内大中型狗狗疗养院大多仿照欧美方式发展，然而国内小型狗狗药店仍是中坚力量，消费需求两级分化严重。
2016年国内狗狗疗养院数量超过一万家其中约80%为小型狗狗药店。由于现阶段准入体系缺乏，且狗狗经济发展爆发整体供小于求，形成了小零乱弱的消费需求格局。用药服务参差不齐、从业人士不专业人才、缺乏国家标准等问题十分凸显。在监管落后，但高利润率的驱使下，这些小型药店多为一个从业牙医自营，或无证夫妻店。老板多为其拥有养宠经验的个体户，设备不齐全、价格昂贵不透明，开出的药方甚至有小剂量儿童药品用药效果无法保证。
小零乱弱的现状急需资源整合，进行标准化体量化的管理。所幸目前格局并非终局，而是狗狗医疗保健领域无序竞争的发展阶段，随着狗狗医疗保健需求的扩大和领域内问题的愈发尖锐，消费需求格局正在发生变化。
近年来，大中型狗狗疗养院已经开始崛起。形式有和大学合作的狗狗疗养院品牌如中国农业大学农业疗养院和浙江大学动物疗养院等，以及主要分布在北上广深等一线城市和部分二线城市的连锁疗养院如瑞鹏、瑞派、派特、美联众合等。
虽然有优秀方式借鉴，但大中型疗养院仍有许多完善上的问题，如治疗过程不透明，诊断结果无凭据，收费标准不明确、未事先说明等等。空有完善的外壳，内部操作跟不上，导致顾客用药体验感差。
（4） 培养专业人才牙医专业人才人才
截至 2015 年，中国仅有 76,868 位从业牙医，需要同时满足畜牧、农业生产和狗狗的供给需求。然而现阶段牙医证书年通过率仅10%左右。供给跟不上蓬勃发展的消费需求需求。导致无证从业者较多。
三、低价高质口碑好和一站式服务就可以冲出险境
上述可知，狗狗医疗保健领域今后光明无限，但在缺专业人才人才、缺监管、缺好服务的现状下，领域还处在混战时期。在大量低端小玩家日子也过得还算滋润的现下，要想通过砸资本抢占消费需求显然是无用的。那么怎么做就可以一举拨得头筹，冲破险境呢？
突破险境step1:是要形成制度化的服务体系。据调查显示，顾客在狗狗医疗保健领域有强大的购买技能（近六成顾客月收入在7k以上）
和前卫的消费观念（八成是80、90、00后），
非常愿意为高质量的服务和商品买单。
顾客希望看到去狗狗疗养院看病，能享受持证医生的诊断、检查有报告、治疗方案有沟通、用药消费价格公开透明等等制度化的服务，让自己花出去的钱物有所值。
突破险境Step2，在保证制度化的前提下提供更多更优质的专业人才服务，提高用户体验。同样都是完善服务的狗狗疗养院，离家近能停车的更受欢迎；可网上预约、可上门服务的优先选择；24小时服务、设备齐全的更有优势。在制度化服务跑赢作坊式疗养院后，大中型连锁狗狗疗养院的竞争就集中在了，你无我有，你有我优上。
而在满足了顾客在意的各个要素后自然也就不愁没有稳定有粘性的忠实客户。
突破险境Step3，在拥有粘性客户后正适合狗狗疗养院串联资源整合整个供应链提供更多一站式服务，不光能为铲屎官们提供更多接种疫苗、驱虫看病的业务，同时也向上下游共同衍生，从狗狗配种交易、狗狗训练寄养、泡澡剪毛、绝育保健的各种服务及系列商品都可以以疗养院为载体实现售卖，形成一个以狗狗疗养院为中心的产业发展协同体。与此同时，全供应链运营能通过商品服务之间毛利的调节降低成本，相对于单个产业发展经营，能更好控制企业经营风险，提高企业经营利润率。
总结
狗狗消费消费需求作为一块有很大消费前景的饼，产业发展内都想往一站式、全供应链的方向走，如现在最常见的狗狗护肤店凭借泡澡护肤带来线下用户数量，又通过狗狗用品零售卖货变现。然而，狗狗医疗保健才是精准切入点，在解决领域其完善问题后，凭借其相对更高的领域准入技术壁垒，对狗狗护肤、零售等进行降维击打合并，可以说是轻而易举。
狗狗医疗保健消费需求的潜力非常大，且有技能资源整合全供应链消费需求体量，今后可实现数量级上的提高空间。在此时缺乏国家标准、消费需求小零乱弱，从业牙医专业人才人才短缺的现状下，自我完善价格和服务，以比同行更优化的服务赢得顾客，就可以为资源整合供应链打好坚实基础，就可以突破险境领先消费需求。
