记者 范佳 实习生 史继超地摊上出售的小猫小狗看起来活泼可爱,谁料买回家竟然活不过一周。有网友称这世界上最残忍的“假货”就是“星期猫狗”,然而这类问题萌宠交易时多为“口头买卖”,消费者维权之路困难重重。夜市买回小猫才四天就去了“喵星”社交平台上,网友发布在济南夜市购买“星期猫狗”的经历“在夜市买的小猫,带回家才11天就查出了猫瘟,连救都没来得及救,就去了‘喵星’。小猫买的时候很活泼,为了防止发生意外,还带它去做了检查。但是猫瘟的潜伏期是2-14天,商家却说只保一天”“我家金毛在夜市买的,买回来第七天查出来细小,花了几千块治好的”……近日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者发现,一些网友在社交平台上提到,在济南一些夜市买到了“星期猫狗”。所谓“星期猫狗”,就是指购买时很活泼,可饲养几天就开始生病,甚至死亡的宠物猫狗。洛洛-化名曾在济南一家夜市购买过宠物猫。“当晚带回家,小猫不吃不喝,接下来三天也不吃不喝,还呕吐。我询问商家,对方说到了陌生环境这种反应是正常的,就没带去医院。没想到买回家第四天的时候,小猫就死了,第五天家里原有的狸花猫也开始呕吐,带去检查,竟然得了猫瘟,后来狸花猫也死了。”洛洛说。同样的糟心事也发生在小鲍-化名身上。“当时买完猫,隔壁一个大爷就提醒我们说这个小猫活不过一个星期,到了第二天状态就不太好了,开始不吃饭。”小鲍说,一开始她以为小猫来家里不适应,就买了羊奶粉,用奶瓶喂它,也买了价格比较高的奶糕,但是依然不对劲,赶紧带到宠物医院发现小猫得了猫瘟,已经没办法治了。“感觉挺伤心的,虽然这只小猫价格不贵,就几十块钱,但是看着一个小生命消失还是很难过的。”几位受访者还向记者透露,他们在夜市看到,一些商家会把病死的猫狗带走,遇到生病便血的宠物会擦掉血迹,继续卖。当记者问及是否找商家维权,几位受访者表示很无奈:“找不出直接证据证明是商家问题,当时也没要免疫证明,几十或几百元的价格不算贵,去协商耗费心力,算了吧。”洛洛谈到,她的朋友也遇到此类问题,并进行了维权,让商家赔偿医药费和买猫的费用,但结果并不满意:“商家称最多赔400元再送只猫,说从业多年,什么顾客都见过,什么事也经历过,如果这个方案不接受,之后这点赔偿也享受不到。至于其他维权途径,也因没有证据不了了之。”呕吐的小猫简单擦擦又放回混养笼中售卖记者在夜市看到不少宠物并未隔离放置,而是在外供人摸、抱。10月15日晚,记者来到洛洛所购买病猫的夜市看到,地摊售卖的猫狗价格因品种、血统等不同从几百到几千不等,并通过买猫狗送笼子、宠物粮等手段促销。除常规的促销方式外,夜市猫狗的价格还会因是否接种疫苗、接种几针等因素存在较大弹性。“没有打过针的可以便宜,只要150元。有的猫狗岁数太小没有打,而且只卖一百多,再打疫苗成本太高。”一位商家说。当记者问及是否能展示疫苗接种证明时,多数商家避而不谈,一再强调让记者放心,或称找人一起打的-疫苗,自己并不了解。记者发现,多数地摊,对于猫狗的防护措施是用薄膜将笼子周围覆盖,以减少顾客对宠物的触摸。但当顾客要求或为了吸引顾客,商家会随时将猫狗从笼中取出供人抚摸,或放入无防护的围栏中。当记者向商家询问,多人抚摸、搂抱会不会导致宠物生病时,几位商家表示:“没有问题,会让他们-顾客不要碰-猫狗口鼻。”记者向夜市商家询问购买猫狗,能否签订合同,夜市商家均表示没有纸质合同与证明,可以支持24小时或一周包退换,其间可去做健康检测,生病了也可以帮忙治疗。当记者坚称没有合同就不买时,其中两名商家表示,可以加微信,发送相关文字内容,但记者看到其中一家向记者展示的微信内容上,并无针对买卖双方的有效合同,仅有饲养方法。“摊位是固定的,不会跑路,有问题你来找我。”一名商家对记者说,但更多商家选择无视记者,去接待其他顾客。商家与购买者加微信后,发送的内容只有饲养方法,没有协议约定。记者注意到,在一个宠物猫摊位,一只幼年猫呕吐后,商家仅将呕吐物擦净便又将其放入有多只猫的混养笼中继续售卖。夜市中一名商家向记者透露:“这里面-夜市的宠物有生病的,前几天有人去找,说有耳螨但对方不管。”现场,商家将小猫身上的呕吐物擦净后,又将其放回笼中出售。地摊交易多为“口头买卖”无凭证维权困难重重据记者观察,夜市本身较暗的光线、以摆摊为主的流动销售形式、人流量大等情况给部分商家创造了投机的可能,加之夜市猫狗本身价格不高,部分消费者遇到问题时,出于多一事不如少一事的想法,大多主动放弃追责。那谁能管管“星期猫狗”乱象呢?记者拨打12345法律专席咨询,专席律师表示,地摊交易只是一种口头的买卖,缺乏协议,如果怕出现问题需要做出生病了如何处理、赔款等具体的承诺。并且当确实出现问题时,这种承诺必须有明确的凭证或合同,否则较难处理。而宠物买卖,不像一般商品具有明确、规范的质量标准,出现纠纷常常只能以协商为主。济南市文明养犬志愿服务协会监事李梦茹分析,母猫-狗的生存环境不好,加上繁殖频繁,小猫小狗身体素质本身会比较差。猫狗出生后数量较多,群居环境易引发传染病,再加上不给打疫苗等情况,都可能导致“星期猫狗”的出现。对繁殖人员来说,给病猫狗看病治疗是巨大损失,所以他们通常会给它们打类似强心针一类的药剂,让它们短时间维持活力,便于销售。这种情况下,多数“星期猫狗”还是会面临死亡,而购买人也付出了很多精力和较高的治疗成本。这类“星期猫狗”本身的疾病虽然不会对人带来过多影响,但会对家中原有宠物造成危害。济南一家夜市售卖的小猫。业内人士建议通过正规渠道购买宠物猫狗对于“星期猫狗”现象,卡布犬舍主理人,FCI国际注册犬舍,FCI国际注册牵犬师卡布-昵称谈到,猫狗宠物是几十年的陪伴,是有感情的,不希望消费者图便宜,在地摊等不正规的地方买宠物,还是建议去行业注册的犬舍猫舍购买。某些地摊商贩口头保证打过针可以退换,但口头承诺无证据,变说辞、抵赖的几率很大,或以买方不会养等为由拒绝赔偿。正规犬舍会提供犬只的情况、疫苗本等一系列证明,因为活体交易的特殊性,病毒存在潜伏期,正规犬舍也会有时间期限上的承诺。至于夜市上购买猫狗没有健康保障,卡布认为这本身与夜市售卖猫狗的价格有关。“一般应该打完疫苗再出售,最基本的应该是两针,也是对宠物生命负责,但在夜市出售的猫狗价格本身很便宜,几十元几百元,为了控制成本,商家往往选择不打疫苗。另外,如果涉及猫狗长途运输,在国家层面有严格检疫规定,但夜市地摊缺乏职能部门的明确规范,交易仅限于口头协议,缺乏约束。”卡布建议,消费者应该谨慎购买夜市上的猫狗,即便购买也要注意隔离、检疫。在人爱宠物医院创始人李孟看来,“星期猫狗”本身是个多年的老问题,除了应通过正规渠道购买外,还建议消费者携宠去宠物医院进行抗体与传染病检测。李孟建议,消费者可以购买市面上正规厂家的试纸,在购买现场进行疾病检测,当时查验结果,这样能够极大程度避免后续问题产生。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!举报/反馈
萌宠买回家活不过一周!谁来管管“星期猫狗”?记者暗访济南夜市齐鲁壹点2023-10-17 16:05齐鲁壹点2023-10-17 16:05
记者 范佳 实习生 史继超地摊上出售的小猫小狗看起来活泼可爱,谁料买回家竟然活不过一周。有网友称这世界上最残忍的“假货”就是“星期猫狗”,然而这类问题萌宠交易时多为“