2021年，在B站播出的《宠物医院》已经走过了三季。节目一经上线弹幕区就被“爷青回”、“终于等到第三季”等讨论内容攻陷，忠实用户们以极大的热情守候着这一王牌系列的新一季内容。《宠物医院》系列推出以来，以优质真实的内容打造了宠物垂类综艺中的“宠物+医疗”内容标杆，在海量的“宠爸宠妈”中获得了极佳的声誉，一度成为引领国内宠物医疗消费的重要参考。随着养宠人数和宠物消费市场的飞速增长，《宠物医院》系列也不断进化完善，发挥其优质的IP价值、圈层价值和商业价值。
一、 宠物市场迅速扩张，知识干货+娱乐内容成刚需
《2020年中国宠物白皮书》显示，2020年全国城镇养宠主人达到6294万人，消费市场规模达2065亿元，其中诊疗支出较上年上涨6.2%，是消费涨幅最大的细分品类。《2020宠物医疗消费洞察》也指出，超六成宠物主人研究科学养宠方式，随时关心宠物的身心健康。科学养宠、理性养宠已经在飞速增长的宠物市场中成为主流共识。而在宠物相关的内容类型中，养宠知识干货和萌宠娱乐内容以43.4%和42.3%的关注受众占比吸引了绝大多数宠物主人的关注。因此，能够传递科学养宠知识的寓教于乐内容需求应运而生。
据艺恩数据统计，2021年各平台共推出宠物类综艺7档，在2020年的爆发式增长后稍有回落，聚焦萌宠消费市场、深入养宠垂类人群的精品综艺节目获得市场认可。而在萌宠vlog、明星养宠、综艺IP衍生等综艺类型中，国内首档且唯一一档动物医疗类纪实系列片与市场对养宠知识干货的信息需求和对人与宠物关系探讨的情感需求不谋而合，在良莠不齐的宠物内容市场中成为一枝独秀。
自2019年起推出的《宠物医院》系列节目是国内首档宠物医疗观察类真人秀，被称为宠物版的“人间世”或“急诊室故事”，通过或沉重心酸、或轻松风趣的真实诊疗案例展现宠物行业中鲜为人知的一面，在传递养宠知识的同时引发观众情感共鸣。节目制作3季以来收获了无数好评和稳定“追更”的观众群体，已经成为重要的宠物综艺标杆IP。
二、 综N代好评如潮，《宠物医院》打造垂类标杆IP
《宠物医院》上线以来，一直保持着超高口碑和关注热度。截至10月31日，三季节目的b站总播放量均超1.1亿，并获得了9.8, 9.4, 9.7的站内评分，其中第三季播映期间的豆瓣评分一度冲破9.2，成为了宠物垂类综艺中兼具高口碑和高热度的标杆性节目。
《宠物医院》系列IP在打造了一个该垂类内容中可复制、可持续的综艺模式的同时，也在不断进化打磨，已实现更深的内容挖掘和IP价值提升。三季节目从聚焦一家医院、到聚焦上海、成都双城两家医院、再拓展到第三季综合、专科和社区等不同类型及细分客群的三家医院，传递出“无论是谁都有养宠权利”的理念。节目中的医生也从大众认知的全科医生逐渐细分到宠物心脏科、眼科、老年科、中兽医等专精科室，在充分展示医生专业技能、提升医患关系的同时也为有细分需求的宠物主人提供了相关信息。在主流的猫狗类宠物以外，节目也尝试涉足其他种类的异宠，将更加小众的群体展现在观众面前。节目主旨也从第一、第二季的“每一个生命都应该被温柔以待”，提升到第三季的“这里是小世界，也是大世界，我要给你整个世界”。
在优质内容的背书下，《宠物医院》系列节目成功打造出兼备医生、宠物、主人、知识、情感等元素的内容综艺IP。一方面该IP与b站关注小众圈层、深入细分垂类的内容战略不谋而合，另一方面也成为b站扩充知识干货内容战略的一张王牌。娱乐内容+知识干货+萌宠垂类的内容IP价值不断凸显。
三、 从满足圈层需求到引发全民热议，《宠物医院》破圈中
与大众娱乐类型综艺不同，《宠物医院》的题材本身决定了其受众较为垂直的属性。艺恩数据统计显示，该节目受众中近八成为女性，18-24岁观众过半，上海、广东、江苏、北京等经济发达地区受众占比较大。弹幕讨论也显示节目观众大多为宠物主人或期待拥有宠物的城镇居民。在该类受众中，宠物看病难的痛点明显，人与宠物羁绊深厚，如何科学健康饲养宠物的信息需求急切。《宠物医院》从多方面满足了该受众群体的理性与感性需求。
理性方面，“科学养宠”是该IP一直坚持倡导的中心理念。借宠物诊疗这一特殊场景，节目不断传递及时绝育、疾病预防、科学喂养、定期体检等养宠干货知识。通过诊疗、保健、生活场景的真实案例直观传递科学养宠的重要性并在潜移默化中让宠物主人们学习科学知识，实现“科学养宠”理念的普及。
感性方面，节目通过宠物生老病死的场景不断叩问人与宠物间的深刻情感联系，观众在本季中既陪伴“安乐死哈士奇小优”和“一生辗转拉布拉多天宝”走到了生命的终点，也迎来了“濒死小猫暖暖”和“难产小泰迪”这些新生命的到来，以人类的视角历经了浓缩的宠物生老病死。观众们纷纷以“欢迎来到这个世界”、“小优晚安，在汪星一定要快乐”等评论给予最真挚的祝福和反馈，更有甚者嘱托离世的宠物要在天国和自己的宠物友好相处，真情实感地代入了宠物主人视角。这些故事引发剧烈的情感共鸣，强化宠物主人的“养宠责任感”，同时也通过展示真实宠物诊疗案例提升医患信赖，传递科学、及时就医的养宠理念。
同时该IP也不局限于已有受众，而是不断借助优质内容发挥破圈价值，触达更多潜在受众。弹幕中不断出现“第一季时我还没有猫，现在我和猫一起看第三季”、“现在就和父母一起带狗狗去体检”等讨论内容。受节目年轻受众高社交性、高传播度的人群特征影响，该节目通过受众辐射亲友等更多群体，在私域中形成破圈，更有甚者不少高中生因为这档节目而明确了未来从事“宠物医生”这一职业方向。而就公域传播而言，《宠物医院》第三季微博话题阅读量高达9062.1万，产生了#你能接受宠物安乐死吗#、#没有钱该不该养宠物#、#如何和宠物好好告别#等热搜话题，单个话题阅读量3亿+，引发了社交媒体的广泛传播和全民讨论，破圈效应显著。
四、 优质内容成为信用背书，节目内外深挖商业价值
随着大众科学养宠意识的提升和养宠知识的不断增加，消费者自购的线上宠物医疗消费市场不断扩大，2019年该市场消费规模增长率高达67%，宠物保健品、宠物药品和宠物医疗服务成为三大消费细分版块，由此聚焦宠物诊疗场景的《宠物医院》商业赞助价值也不断得到提升，在前两季获得宠物保健品牌RedDog红狗的独家冠名后，第三季《宠物医院》迎来了皇家宠物、欣宠克、卫仕等更多优质品牌的投放和赞助。投放产品包括营养膏、化毛膏、处方粮等宠物产品，覆盖诊疗、保健、生活等场景。对于品牌主来说，《宠物医院》是鲜有的能够直接触达目标受众群体并通过现实案例直观传递商品价值和使用方法的垂类节目，同时宠物主人中高收入群体占比较高，消费潜力明显；对于节目观众而言，在知名IP和医师的信用背书下，能够通过节目获取目标产品的信息并提升消费意愿；对于节目本身及其跟踪拍摄的宠物医院来说，品牌投放及赞助都带来了打磨提升节目质量的空间。因此，这一成功IP的商业价值开发同样带来了多方共赢的局面。
同时，《宠物医院》的商业价值也并不局限节目内部投放，在节目外也得到不断释放。首先节目内容充分展现了医生的专业技能及个性特点，提升了客户对出镜的医生和医院的信赖程度，更多来自全国各地的宠物主人前来求诊。而医生本人也受到了众多关注与惠及，不仅收获了渴望了解更多专业知识的粉丝，也接收到了其他宠物垂类综艺及专业论坛的嘉宾邀请，更有甚者自行创业、持续从更多维度深耕宠物诊疗，同样获得了显著的成就。
在一年一度的亚洲宠物展上，《宠物医院》也成为了众多品牌展位的重要展示元素。《宠物医院》这一IP已经成为消费者进行宠物诊疗消费的重要指引。
【结语】
上线三年以来，制作团队和平台凭借对“萌宠+诊疗”这一行业领域的深入理解和内容挖掘，从多个维度丰富了《宠物医院》这一系列的内容和价值。通过将镜头聚焦宠物医院这一场景，不仅实现了“传递科学养宠理念、引发观众情感共振”的节目宗旨，也对撬动宠物诊疗行业发展、提升医患信用关系、带动品类消费增长带来了长足的影响，是“以小见大”的内容制作标杆。《宠物医院》不再是单纯的垂类综艺，而是以其优质的内容和口碑在目标受众中获取超高信任度的垂类IP。
而在未来，《宠物医院》也将在这条赛道继续耕耘，聚焦这一场景下人与动物的共同成长，不仅为宠物主人们展示了更多认知行业、提升信任的窗口，也为年轻群体提供了自我反思、职业选择的参考。
我们将继续期待这一IP在各个领域带来的更大情感黏度、舆论共振和价值发掘，因为“喜欢是离不开，爱是不离开”！
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