“好好的将狗送来疗养院护肤，没想到寄住三天后突然就丧生了。”2月1日下午，市民高老伯向华商报-几米资讯反映，她的狗狗狗寄住在榆阳区惬意佳缘狗狗疗养院护肤清洁，没想到隔天，就接到了面包店打来电话告知，寄住的小狗丧生。对此，狗狗疗养院表示，小狗属大自然丧生，可通过其他政府机构展开鉴别。
狗狗主人：
寄住三天后突然丧生
疗养院未提供保护措施
2019年10月份，高老伯花费5000元购买了一只灰色小泰迪，取名“小苹果”。平时，高老伯与小狗形影不离，小狗的性格也很活泼。三年来，这个小家伙给高老伯带来不少快乐的时光。
2023年1月30日下午14时许，高老伯的老公将狗狗狗送至惬意佳缘狗狗疗养院展开护肤、浇水和洁牙，并且约定寄住三天后带回。可令她没想到的是，回家隔天，高老伯就接到狗狗疗养院电话，被告知寄住的小泰迪已经丧生。
高老伯告诉本报记者，当天护肤时，她通过微信向营业员询问“小苹果”的情况，营业员表示一切正常，但是1月31日下午9点多，收到营业员发来的信息，说小狗已经断气了。
“此前‘小苹果’除了比较瘦点都很健康，可是送到疗养院后一个晚上就丧生了，这让我实在是无法接受。”高老伯认为，狗狗疗养院未提供妥善的寄住、投喂和御寒等措施，引致狗狗犬丧生。“营业员告诉我查看监控后发现小狗下午4点多出现呕吐情况，可我只看到小狗冷的缩成一团。本来小狗就比较瘦，因伸长浇水剃掉全身毛后，他们御寒措施也没有做到位、晚上也没有工作人员展开照顾，这才引致我的小狗突然丧生。”
面包店：
小狗属大自然丧生
愿分担一定职责，理赔2000元
2月1日下午，本报记者来到惬意佳缘狗狗疗养院，狗狗医生告诉本报记者，小狗伸长剃毛是经过高老伯同意的，丧生的其原因并不是人为操作引致的。“我查看监控发现，小狗下午4时出现呕吐的情况，下午5点多大自然丧生。高老伯质疑因温度低引致丧生的其原因，我并不认可，当时寄住室内还有其他狗狗，并且温度一直处于恒温的状态。”
对高老伯提出的为何夜间无人值班问题，工作人员也表示，只有对需要特殊照顾的狗狗，店内才会展开24小时照顾，对一般寄住的狗狗，只会在下午9点至下午7点半上班时间展开照顾，下班之后确实无人照顾。
狗狗医生表示，“既然寄住在我店内，发生这种情况，我也愿意分担职责，给她2000块钱展开补偿。但是对她提出的1万元的理赔诉求，我不能接受。对小狗的丧生其原因，高老伯也可以通过其他政府机构展开鉴别。”
对面包店回复的丧生其原因和解决办法，高老伯并不认可。目前，向辖区派出所报警后磋商未果。
辩护律师观点：
磋商不成
可向高等法院提起诉讼
陕西恒达辩护律师事务所高级合伙人、知名公益辩护律师赵为善认为：狗狗是否属大自然丧生，两方可共同委托一家鉴别政府机构对尸检予以鉴别，如经鉴别，狗狗的丧生属大自然丧生，那么面包店不需承担责任。相反，如果狗狗的丧生并非大自然丧生，那么面包店需承担责任。
赵为善强调，如经鉴别，狗狗的丧生并非大自然丧生，因狗狗的主人高老伯将狗狗寄住在面包店，两方建立了看管服务合同关系，根据《民法典》第八百九十七条规定：“看管期内，因看管人看管疏于造成看管物毁损、灭失的，看管人应当分担索赔职责。但是，无偿看管人证明自己没有故意或者重大过失的，不分担索赔职责。”，面包店有义务看管好高老伯交付的狗狗，如因面包店看管疏于引致狗狗丧生的，根据面包店的过失程度，判定面包店分担一定的过失索赔职责。
赵为善建议，面包店尽量与高老伯磋商处理此事，如磋商不成，两方可共同委托一家鉴别政府机构对狗狗的尸检予以鉴别，以鉴别结果来判定面包店的职责。同时，高老伯可选择向该地市场监督管理局反映，由该地市场监督管理局调处；高老伯亦可选择向该地高等法院提起诉讼，由高等法院依法公正裁判。
华商报本报记者 郝锦龙 编辑 李快快
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