今天在超市买完东西出来后，正准备骑车离开，忽然听到“呜呜呜”的声音，循声找去，原来在不远处的一辆电动车车筐里，“关押”着一只小狗。车筐窄而小，远不足小狗容身。只见小狗在里面蜷缩着身体，无法站起，头也无法抬起，嘴里发出“呜呜咽咽”的戚戚声。看到小狗的“惨状”，我不觉心生怜悯。
被困车筐的狗狗
这让我想起原来看过的一篇介绍“胖工东来”的文章。这个被誉为“超市界”天花板的超市，在门口专门设置了免费的宠物寄存处，还贴心的配置了宠物的排便袋。与眼前这个狗狗相比，那些陪主人去“胖东来”购物的狗狗是多少幸福！
胖东来超市
当然，“胖东来”能想到设置“宠物寄存处”，其他方面做的肯定也不会差。可以休息的老年人专用购物车、方便孩子的儿童洗手间、免费的饮水机、免费的充电宝、冰柜旁避免顾客冻伤的手套、标示香蕉成熟度的比色卡、各种食物的保存方法……可以说，用“细节狂魔”来形容“胖东来”一点不为过。“胖东来”一切以顾客为中心，提出“不满意就退货”、“七日内补差价”的承诺，死死的拿捏了顾客的心。
为不同顾客准备的各式购物车-篮
有机蔬菜与普通蔬菜价格差异介绍，让顾客明明白白消费
商品详细介绍
时鲜商品不同时间段的优惠
夏季准备冰块，方便顾客取用
这个被选入哈佛商学院案例库的“胖东来”除了对顾客“情真意切”以外，对员工也是“百般体贴”。我敢说“胖东来”的员工绝对“幸福感满满”。朋友们，你们知道“胖东来”对员工的好有哪些吗？欢迎在下方留言交流。
