随着我国经济的稳健增长，人们的消费水平不断提高，大家对情感和精神上的需求越来越大，越来越多的人也开始饲养宠物，根据智研咨询发布的数据来看，中国宠物总数量已达1亿只，居全球第三，2016年中国宠物行业的市场总体消费规模已达到了1220亿元。随着宠物市场的不断升温，我国的宠物消费也随之形成规模，宠物的衣食住行、生老病死每个环节都有相关产业，也已经形成了庞大的宠物经济产业链。
近年来随着消费者生活方式的改变，居住地变迁、假节日探亲访友、异地买卖等情况也越来越多，由此也催生了宠物托运产业，但目前还未形成一定规模。作为活体，宠物在装载要求和技术规范上与其他货物也有着极大区别，近年来在托运途中发生意外的情况也屡见不鲜，因此其运输的安全性也成为了相关人士普遍关心的事情。
此前，菜鸟裹裹宣布推出的“萌急送”宠物递送服务，吸引了众多爱宠人士的关注。根据其宣传视频来看，菜鸟裹裹萌急送宠物递送服务覆盖12座城市，用户只需要打开菜鸟裹裹APP，点击萌急送服务一键下单，菜鸟裹裹就会马上为用户匹配最近的宠物护送专员，接下来有经验的萌急送专员会上门接收宠物。
根据此前公布的信息来看，菜鸟裹裹“萌急送”宠物递送服务配备喵星人专用太空舱和喵体工程学沙发床，让每只宠物都享受单独的装运箱；坚持一车一宠，保证爱宠独享自由开放空间；全程专人陪护，给予宠物婴儿般贴心照顾，定时喂食、互动；中途定时休息，户外走动；全程视频监控，360度原创全景捕捉，实时了解爱宠位置；支持定时派送，指定派送时间，百分百准时送达。
这样的优质服务让许多宠物主人蠢蠢欲动，毕竟我国宠物托运市场存在速度慢、一致性差、信心跟踪反馈不准确、出行纠纷维权困难等情况，让宠物主人忧心不已，菜鸟裹裹的萌急送宠物递送服务的上线，可以完全解决用户的痛点，满足用户的需求。
然而！菜鸟裹裹萌急送宠物递送服务发布时间很微妙——4月1日愚人节。许多互联网公司都会在这一天“假意”推出一些新服务，除了是愚人节玩笑以外，也是为了试探用户的表现，为将来要发布的服务或产品进行预热。此次菜鸟裹裹的萌急送宠物递送服务也是愚人节玩笑，在其官网和APP上都没有发现此内容，但是这一服务并不是单纯玩笑，还是可以从中窥探出菜鸟裹裹的心思。
如今中国快递公司的数量已经远超想象，除了经常用到的几家大型快递企业，全国还有3000多家中小快递企业，看上去似乎市场竞争非常充分。但事实上，快递公司同质化非常严重，无论是产品、价格还是服务，几乎没有差异。为了抢占市场，只能打价格战，甚至亏本也在做，导致多家快递公司在低端市场徘徊，整个行业得不到提升，用户体验也越来越差。
在这种情况下，对市场进行细分是必然的趋势，菜鸟裹裹此次透露的信息也是如此，未来将涉足宠物快递市场。按照数据来看，中国的宠物市场规模日趋庞大，相关的产业链也在不断发展，未来宠物快递必将慢慢起步，在这种背景下，找准市场的需求与空白，发展宠物快递市场非常明智。
根据菜鸟的动作来看，未来除了宠物快递，或将发展其他更加细分化的快递，凭借提供可靠的服务，收取合理的费用，改变整个行业的发展，使之更加严谨规范。在未来，用户邮寄购买贵重物品时可以选择速度与安全满分的快递服务；购买生鲜，选择配有专业保鲜设备的服务；递送鲜花、蛋糕、礼物，选择可以保持完整的礼物包装的服务；运送宠物，选择可靠能保障宠物安全的快递服务。
如此细分化化市场，深击用户痛点，满足用户需求，如果出现这样的快递公司谁又能拒绝呢？
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