原标题：宠物食品营销的趋势：用“为什么”取代“是什么”

在当前的宠物食品和零食市场中，品牌之多，令人眼花缭乱，选择困难症频发。

许多宠物主人都表示，面对琳琅满目的选择，他们感到不知所措。

他们在寻找最适合自家宠物的食品时，不仅要考虑价格、品质，还要考虑宠物的口味和健康需求，这无疑增加了他们的选择困难。

事实上，多数消费者都在承受着“认知负荷”，即大脑被各种思考、需求和优先事项填满了，各种信息抢夺着你的注意力，希望你马上采取消费行动。

那么，宠物食品品牌如何在不为各位毛娃家长添乱或者透支脑容量的情况下，脱颖而出呢？

派食记（PetFoodie.CN）认为，宠物食品品牌需要深入理解我国宠物主人的需求和痛点，以此为出发点，打造出真正符合其需求的产品。同时，品牌还需要通过有效的营销策略，建立起与消费者的情感连接，让消费者在面对众多选择时，能够凭借对品牌的信任和喜爱，做出快速的决策。

真懂毛娃家长的心声？打好“人性化”宠物食品营销牌

了解到，许多营销专家都强调，宠物食品营销需要“让广告再次人性化”，因为消费者是人，是有情感的生物。

这一观点并不新鲜，著名营销大师菲利普·科特勒早就提出，“营销的核心是满足人的需求”。而在宠物食品市场，这一理念亦很重要。

下面，派食记（PetFoodie.CN）以世界某知名的宠物食品品牌为例，其广告策略一直以来都是以人性化为主导，他们不仅强调产品的营养成分和科学配方，更重要的是，他们深入理解宠物主人的心声，关注他们的需求和感受。例如，他们的广告中经常出现的一句话是：“我们懂你的爱。”这句话直击宠物主人的心，让他们感觉到该品牌不仅仅是一个宠物食品品牌，更是一个理解毛娃和毛娃家长，关心他们的朋友。

著名的营销专家赛斯·戈汀曾经说过：“人们不买商品和服务，他们买的是与之相关的故事和魔力。”

这就是为什么某些宠物食品品牌的广告策略如此成功的原因。派食记（PetFoodie.CN）认为这类品牌不仅销售宠物食品，更销售的是一种情感，一种理解，一种关心。

消费者的决策更多地是由他们的感觉而不是事实引导的，这就是大脑的工作方式。因此，派食记希望各位宠物食品营销人员，需要关注的不仅仅是产品的成分、营养和背后的科学，更重要的是理解和关注消费者的需求和感受。

不要谈宠物食品“是什么”而是多谈“为什么”

派食记（PetFoodie.CN）发现，许多宠物食品和零食品牌在他们的营销中都提到了人性化，这是因为宠物对于主人来说是他们生活中的重要一部分，他们的需求和感受直接影响到主人的购买决策。

面对日常生活中的琐事和压力，宠物主人需要做出快速的决策，他们往往会基于与该宠物食品品牌的情感连接（或者没有情感连接）来做出这些决策。

因此，只谈论你家的宠物食品的属性和功能性优势是远远不够的。

正如著名营销专家西蒙·西内克（Simon Sinek）所说，“人们不买你做什么，他们买你为什么这么做。People dont buy what you do; they buy why you do it.”

为此，你需要关注市场中的4C：文化（Culture）、品类（Category）、消费者（Consumer）和公司（Company）。对所有与你的产品和品牌相关的内容进行全面的审查，将有助于突出与众不同的机会，即脱颖而出。

此外，保持“消费者旅程”（营销策略和活动的所有元素）的一致性是至关重要的。

派食记（PetFoodie.CN）以世界某知名的的宠物食品品牌为例，其营销策略一直以来都是以人性化为主导。他们不仅强调产品的营养成分和科学配方，更重要的是，他们深入理解宠物主人的心声，关注他们的需求和感受。

例如，在品牌的广告、社交媒体推广、产品包装和店内营销活动都强调了该品牌理念——“我们懂你的爱”。这个理念不仅体现在他们的语言和视觉元素中，也体现在他们的产品设计和服务中。

再例如，在宠物食品的包装上都印有详细的营养信息和喂养指南，以帮助宠物主人更好地照顾他们的宠物。该宠物食品品牌的店员也会接受专业的培训，以提供专业的产品建议和优质的客户服务。

通过这种方式，该宠物食品品牌成功地建立了与养宠消费者的情感连接，并在消费者心中塑造了一个专业、贴心、可信赖的品牌形象。这就是保持“消费者旅程”的一致性的重要性。

返回搜狐，查看更多

责任编辑：