布偶猫一死一病 已经成立调查组


杭州萧山的小吴反映,她家两只猫陆续生病,其中一只死了。她认为跟猫粮有关。
小吴:我们家有两只布偶猫,一直以来都是吃信元发育宝,饕餮系列的猫粮。
小吴说,两只猫是

 

杭州萧山的小吴反映,她家两只陆续生病,其中一只死了。她认为跟猫粮有关。

小吴:我们家有两只布偶猫,一直以来都是吃信元发育宝,饕餮系列的猫粮。

小吴说,两只猫是双胞胎,8个月大。猫粮是在天猫波奇网旗舰店买的,生产商是上海信元宠物食品有限公司,原料是肉类及其制品等。3月初,她再次购买了一袋猫粮,8公斤重,花了300元,生产日期是今年1月8号。

小吴:喂食差不多两周以后,到3月27号开始,一只猫出现了,眼球晃动,四肢无力,尿失禁之类的事情,医生的诊断报告,就是说它的肝脏指标和肾脏指标都特别高,血浆和血糖也特别高。

小吴表示,很快,第二只猫也出现了同样的症状,瘫倒在地,眼神游离。4月5号,先生病的那只猫死了,另外一只目前还在吃药,症状有所缓解。小吴认为,最后一次购买的猫粮有问题,她翻到了不少关于商家的差评。

小吴的丈夫:评论看了以后发现,大家都是一模一样的问题,肝肾指标都是爆表的,衰竭,所以我认为可能是这一批次的猫粮有问题,可能跟最后买的这一批次的猫粮有关,我想通过今天的报道,让大家都知道,我们发生的事情,更加注重猫粮食品安全,让更多人知道避免吃到毒猫粮。

天猫波奇网旗舰店是光橙上海信息科技有限公司在经营,小吴买的那款猫粮,已经下架。

天猫波奇网旗舰店 客服:品牌方也是正在调查中,他提供给我们信元官方的售后,是给了一个售后号码,你方便记一下么 191... 你拨打的用户已关机,请稍后再拨。

包装袋上有客服电话,拨打过去无人接听,记者又给商家客服提供的手机号发短信,也没有回应。后来,天猫波奇网旗舰店相关负责人联系上记者,回应说生产商之前提供过检测报告,样品生产日期是今年1月8号,跟小吴购买的是同一批次,但小吴不认可这个报告。

天猫波奇网旗舰店相关负责人:针对此次信元发育宝的问题,我们也是收到客户的投诉,我们也是第一时间反馈给品牌方,信元品牌方也是非常重视,已经成立了相关调查组,目前这个时间还在调查中,品牌方也将这个批次的商品送到第三方去检测,目前还没有出结果,我们也会将你的这个号码,反馈给品牌方,我们尽量让品牌方主动联系你。

商家表示,他们4月10号下架了商品,生产商的调查结果还要再等10多天。

天猫波奇网旗舰店相关负责人:(对于已经购买猫粮还不知道的顾客,你们有没有通知到位,停止去喂食)我们这边也是非常积极配合,这个问题,消费者这边找过来,我们这边都会跟消费者进行核实,给到相应处理方案,给到退货退款或者退款的解决方案。

发稿前,记者还没有收到上海信元宠物食品有限公司的相关回复。后来记者了解到,上海信元方面通过官方微博和微信公众号连续发布致歉声明和处理方案。14号的声明中提到,第一批送检样品的检测结果符合国家标准,已经增加检测项目进行二次检测。接下来,将扩大回收相关系列产品,并协助宠物主人救助宠物,协商赔偿。

(1818黄金眼)

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