柳州一宠物店内“贵族猫”洗澡时死亡!店方这样赔

最后经过协商,宠物店表示愿意向张女士赔付1.5万元损失,双方达成一致。

 

8月6日晚7时许,一只价值不菲的波斯被送往柳州市航北路某宠物店洗澡时发生意外。这家宠物店老板娘在为这只波斯猫洗澡时,这只波斯猫突然死亡。

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猫主:

店主为猫洗澡时猫突然猝死

据介绍,这只在这家宠物店洗澡时突然死亡的猫是波斯猫,是猫主人张女士在美国留学时花了2000多美元购买的(折合人民币约1.5万元),已经养了4年。因为对这只猫钟爱有加,张女士留学回国后历经千辛万苦将这只波斯猫从美国带回国内。

8月6日傍晚6时许,张女士的闺蜜邓女士将猫带到航北路的这家宠物店给猫洗澡,不过让人意料不到的是当晚7时许,邓女士突然接到店主打来的微信语音电话,说猫在洗澡的时候发生了意外。

邓女士随即叫上张女士从家里赶到宠物店,发现她们的爱猫已经不幸身亡。这样的结局令张女士和邓女士伤心不已。

好好的猫为何在宠物店洗澡时就突然死亡?其间到底发生了什么?张女士和邓女士急切需要答案。她们通过询问店主和翻看店内的视频录像后发现,她们的爱猫突然死亡与店主在给猫洗澡时操作不当及事后抢救不及时有关,并错过了最佳抢救时间。

在猫主提供的视频录像可以看到,店主在水池内给猫洗澡,没多久这只猫就发生了异常,从水池内跳到一个操作台上后,这只猫就倒在操作台上不断挣扎,而后就慢慢地没有了动静。

视频截图

张女士和邓女士认为,爱猫的突然死亡,与宠物店老板在为猫洗澡时操作不当有关,猫在洗澡时出现了异常没有采取正确的处置方式,另外在猫出现了异常后没有及时抢救,十多分钟后才请来了宠物医生,错过了最佳抢救时间。

“猫咪在洗澡的时候出现了异常,但是老板并没有采取停止洗澡并将猫从水池取出进行安抚等的措施以缓解猫的症状,而是继续为猫洗澡,进而导致了猫咪出现了应激反应。此外猫咪跳出水池躺在操作台上已经快不行的时候,老板也不是第一时间联系医院采取抢救措施,进而错过了最佳抢救时间。”邓女士称,宠物店对猫的死亡负有不可推卸的责任。此外她们还质疑该宠物店除了营业执照外没有其他从业资格许可证。

张女士说,猫是她在美国留学时购买的,这只猫陪伴了她四年时光,她对这只猫的感情很深。而在宠物店洗澡因为老板操作不当导致猫的死亡,这让她无法接受。

宠物店:

愿意为该事件承担相应责任

8月7日零时许,记者接报后来到现场。对于这只波斯猫的死亡,该宠物店老板表示非常遗憾并愿意承担相应的责任。

该宠物店老板介绍说,邓女士在8月6日傍晚将猫送到宠物店后,她为这只猫剃了脚毛,而后老板为其修剪了脚趾甲,最后才为猫洗的澡,整个操作都是按照流程进行的。当晚7时许,这只猫在洗澡时出现异常后,她也在第一时间联系了邓女士。

对于操作不当和抢救不及时的质疑,该宠物店老板回应称,她虽然经过了短时间的培训,但是她并不是宠物医生,她们店也不是宠物诊所和动物医院,对于猫因为洗澡而引发的应激性猝死没有任何处置经验,也不知道如何抢救。最后她请来了最近的宠物诊所医生来为这只猫进行抢救时,这只猫已经没有了生命迹象,无力回天了。

该宠物店老板称,她们店是一家宠物店,经营范围是宠物用品的批发零售及提供为猫洗澡、寄养等服务。并没有开展宠物医疗方面的服务。

“我能理解猫主人痛失猫的心情,这只猫在我的店洗澡发生意外身亡的,我也愿意承担相应的责任。”该宠物店老板表示,她希望双方能进行协商,积极处置好相关事宜。

经协商:

宠物店赔偿1.5万元

8月7日凌晨,双方对此事进行了协商。

张女士称,在美国购买的这只猫的费用及托运回国的费用,加上四年时间的疫苗、猫粮等费用,再加上因此事造成的精神损失,她们希望能获得3万元的赔偿。不过她们也能理解宠物店主的难处,而且这家宠物店老板非常有善心,经常救助一些流浪猫,为此她在赔偿数额上面愿意做出一些让步。

最后经过协商,宠物店表示愿意向张女士赔付1.5万元损失,双方达成一致。而后该波斯猫被送到柳州一家宠物火化机构进行了火化。

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