几千亿的行业规模,却在蹒跚前行
据《2021年中国宠物行业白皮书》所示:随着我国居民收入提升和养宠人群不断扩大,宠物消费相关的商品和服务类型不断丰富,国内宠物行业规模快速扩张。2020年我国城镇宠物市场规模接近三千亿元,2015-2020年6年间复合増速达到32.8%。随着宠物家庭渗透率和行业成熟度的持续提升,宠物行业依然会保持稳步增长。预测未来三年我国宠物行业复合增速在14.2%,到2023年规模将达到4456亿元。
我国宠物行业在经过近十年高速发展过后,已经暴露出一系列的问题。目前这个庞大的行业整体良莠不齐、管理混乱,尤其缺乏一个标准化、统一化的规范和监管。这一点在宠物门店上面体现的淋漓尽致。
传统宠物门店的痛点
当然,疫情对每个行业都是重塑,宠物行业也不例外,甚至可以用惨烈来形容,2020年到2021年全国35000个宠物机构门店,可能倒闭了6000-7000家,尤其是夫妻店为主,那到底是什么导致宠物机构以及门店,与日益增加的宠物数量和市场经济如此不同步呢?
首先我国宠物经济虽然增长迅速,但是行业却没有规范,机构不专业,由于中国经济的不平衡,所以宠物服务机构也是从一线往四线拓展,大量的个体工商户和夫妻店,兄弟门店是提供服务主体,但是服务标准,周期,质量等各方面都是层次不齐的。
其次宠物服务市场同质化严重,民营企业最怕恶性竞争和抄袭模仿,因此现有服务机构以及线下门店普遍生命周期短,迭代快。
而对于养宠个人而言,养宠物的目的大部分都是希望得到情感的回应以及爱的寄托,但是由于如今快经济社会的现象,行业痛点也被无限放大,无论是健康还是卫生,再到教育以及离别,都是无法逃避的现象,虽然我们无法避免,但是我们可以延续拉长,所以宠小伴就以健康养宠为基本核心,通过宠物的健康卫生管理,以及一个正确的教育方向,从而做到情感的延续。
宠小伴的“破茧而出”
现阶段,全球宠物行业中规模最大的是美国的PetSmart,有1300多家店,涵盖宠物连锁超市、电商、宠物酒店、宠物乐园等多方面业务,市值近70亿美金。但是美国和中国在这块有很大的区别:美国宠物以大型犬为主,由于人工成本很高,所以美国市场的特点是主要以宠物用品销售为主,服务为辅。而中国,人工相对来说低于国外,那么服务将会是消费主力。
所以“宠小伴”的目标是在健康养宠的基础上,立足打造场一站式场景化,来解决问题以及服务商家和用户的标准化平台,通过新的技术以及自身赋能,抓住市场群体的日常生活和消费习惯,跟随他们的生活轨迹,利用数字化运营来帮助传统宠物门店转型。
从基础的健康养宠着手,延伸到提供宠物健康SPA护理、宠物时尚造型、高端寄养服务等,从宠物健康饲养再到宠物酒店,宠物医疗,宠物社交再到推动宠物赛事、宠物公益性项目等一系列产业链。最终实现整个行业的产业升级。“宠小伴”的目标是做中国版的PetSmart,根据国内的实际情况优化并升级,在困境中破茧而出,打造宠物行业的标杆。
传统宠物店的“救赎之道”
想要提高宠物门店的运营效率,就需要线上线下全方位的提升。
俗话说“三军未动,粮草先行”,“宠小伴”通过六大赋能,从前期选址、定位、规划布局,到后期门店陈列摆放,再到后期经营管理、社群运营体系、完善的供应链体系,让共同参与宠小伴的伙伴真正做到资源共享,流量共享,用户独享。
2022年对于宠物市场依然是机遇和挑战并存,但是机会依然大于挑战的一年,大品牌和好产品能帮助我们不断开拓市场,为门店与消费者建立一种更为持续信任的品牌关联。这个世界,总需要有人看远一点!
相信在我们不断的共同努力下,寻找答案的人,终会变成书写答案的人。