妈妈(图左)要对方说话客气点。
美国宾州匹兹堡一家商场日前爆发冲突，当时梅根(MeganStoff)带着服务犬在身边，遇到一名母亲上来询问自己的女儿是否可以摸狗，她回答「不」。几分钟后，抱着2岁女儿的妈妈走到梅根面前呛声，说她被拒绝的方式很无礼，又说应该摆出禁止摸狗的标志。这段争执影片20日分享至脸书，获得5万多次的分享。
梅根身边的服务犬是性格温和的黄金猎犬，她原本在商场裡与其他同事交谈。此时，穿着绿色上衣的年轻妈妈过来询问，她的女儿能不能摸狗。梅根考量到这会干扰服务犬接受训练，便断然拒绝。
其他服务犬不明白发生了什么事。
这名母亲不久后越想越气，就直接回头对着梅根与其他服务人员开炮。她指出，应该要有个标志清楚告知不能碰狗，此外，对方不该只说「不」，而是要说「对不起，狗正在受训中」，这样才更圆滑。
事实上，服务犬纳拉(Nala)的背心上就可见到「不要摸我，我在工作」的字样。梅根觉得女子根本是无理取闹，要求对方离开，「骚扰服务犬是违法的。」这位妈妈看到自己被录影也很生气，声称要打给自己的律师，「你在未经我的同意下录製，这是非法的。」
梅根接受匹兹堡当地媒体採访时表示，训练人员几乎每天都会被民众询问是否能摸狗，「他们不知道，不应该去与他们交谈并分散注意力，他们只觉得可以这样做。」她补充，除了身障人士会申请服务犬，其他如癫痫、糖尿病、创伤后压力症候群患者也能拥有服务犬，影响的范围非常广大。
服务犬工作时会穿上背心。
由于女子说话颇大声，当时旁边的服务犬也感到不安，随后被其他专业人员安抚。女子的朋友最后又补枪，不该在未经同意的状态下录影。
影片中的母亲事后则发送一份声明给电视台。她指出，自己不是因为被拒绝所以生气，而是那个服务犬团体中有人当面要她走开，还带着髒字，她的2岁女儿就在旁边，自从事件爆发以来，她甚至在脸书收到一些仇恨讯息。
