职位详情
职位描述
【1】职责描述:
1.通过网络、视频等方式在线解答用户基础宠物医学咨询;
2.辅助宠物健康管理专家提供宠物医疗解决方案;
3.遵循公司宠物专业服务标准和流程;
4.参与内部各项专科培训;
5.丰富医学知识库(疾病库、医学数据库等、客户库等)
【2】任职资格 :
1) 动物医学、动物营养相关专业,专科及以上学历;
2)熟练的计算机操作技能;
3)高度责任心、服务意识强、工作态度严谨、较强的沟通能力;
4)较强的同理心及洞察力。
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