耳道感染：耳道感染往往是引起狗狗眼泪的最常见原因。所以应该先观察耳道是否有异常，如果发现耳道里有大量深红色耳垢，则很可能感染耳螨。犬瘟热：犬瘟热是一种由病毒引起的烈性传染病。初期症状很像感冒，会伴有持续的高烧，中后期狗狗鼻子、脚爪呈现干裂，发生抽搐等。
泪腺炎／角膜炎／结膜炎：泪腺／角膜／结膜感染感染，导致泪水不停分泌。一般情况铲屎官在家就可以给狗狗治疗，常见的方式是采用杀菌和抗病毒的眼药水药物控制。如果狗狗眼睛比较容易发炎，铲屎的平时也需要经常用洗眼液清洁眼睛做好预防。消化不良：在没有其他异常症状的情况下，幼犬（尤其是6个月以内的幼犬）比较容易拉软便，原因多数是因为吃得太多，消化不良。所以当铲屎官日常发现狗狗有软便、拉稀情况发生的时候，第一考虑就是喂多了，可以适当地减少狗狗的进食量来改善这种情况。
